Qoovert
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FAQ

Questions fréquentes

Puis-je annuler à tout moment ?

Oui, sans aucune question. L'abonnement Pro est mensuel, annulable en un clic depuis votre espace client Stripe. Vous gardez l'accès Pro jusqu'à la fin de la période payée.

Que se passe-t-il quand j'atteins la limite Free ?

Au-delà de 10 analyses sur le mois en cours, les uploads suivants sont bloqués avec un message d'invitation à passer Pro. Le compteur se réinitialise le 1er du mois suivant. Aucune facture n'est perdue.

Mes données sont-elles hébergées en Europe ?

Oui. Tous nos serveurs et bases de données sont hébergés chez Hetzner en Allemagne (Francfort). Aucune donnée ne quitte l'UE. Conforme RGPD — voir notre page Confidentialité.

Proposez-vous une API ?

Une API REST est disponible pour les comptes Pro. Écrivez-nous à contact@qoovert.com pour recevoir vos clés et la documentation complète.

Remboursement si je ne suis pas satisfait ?

Les 7 premiers jours suivant votre premier paiement Pro, on vous rembourse intégralement sur simple demande — sans justification. Écrivez à contact@qoovert.com.

Convient-il à un cabinet d'expertise-comptable ?

Pour les cabinets multi-dossiers, une offre dédiée (Cabinet) est en cours de déploiement. En attendant, contactez-nous à contact@qoovert.com pour un accès pilote.

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